Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:

House of Goods GmbH
Zürcherstrasse 39d, 8952 Schlieren, Schweiz
E-Mail: hello@jandi.ch

2. Grundsätze

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der DSGVO. Wir bearbeiten Daten für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie für die Messung des Erfolgs unserer Online-Werbung (siehe Ziff. 9). Es gelten die Grundsätze der Datensparsamkeit, Zweckbindung, Transparenz und Löschbarkeit.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung bearbeiten wir folgende Kategorien von Daten:

• Bestell- & Vertragsdaten: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestell- und Zahlungsstatus.
• Zahlungsdaten: werden ausschliesslich durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe bearbeitet (siehe Ziff. 6). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte, die du uns z.B. per E-Mail bei Support- oder Rücksendeanfragen übermittelst.
• Technische Nutzungsdaten: beim Aufruf der Website automatisch erfasste Server-Logfiles wie IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem.
• Werbe- & Messdaten: Informationen darüber, über welche Anzeige du zu uns gekommen bist, welche Seiten du aufrufst, ob du etwas in den Warenkorb legst oder bestellst, sowie Cookie-Kennungen der eingesetzten Werbedienste (siehe Ziff. 9).

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Vertragsabwicklung: Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Umtausch und Gewährleistung.
• Gesetzliche Pflichten: insbesondere die handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen (in der Regel 10 Jahre gemäss Art. 958f OR).
• Berechtigte Interessen: sicherer und stabiler Betrieb der Website, Betrugsprävention sowie die Verbesserung unseres Angebots auf Basis aggregierter Statistiken.
• Marketing (berechtigtes Interesse): Messung und Optimierung unserer Online-Werbung, damit wir wissen, welche Anzeigen zu Bestellungen führen (siehe Ziff. 9). Du kannst dem jederzeit widersprechen.
• Newsletter (Einwilligung): Versand unseres Newsletters, wenn du dich dafür angemeldet hast (siehe Ziff. 10).

5. Hosting & Server-Logfiles

Unser Online-Shop und die zugehörige Datenbank werden bei Railway (Railway Corp., USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten (Server-Logfiles) bearbeitet, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten. Mit dem Anbieter besteht eine Auftragsbearbeitung; die Datenübermittlung ins Ausland erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (siehe Ziff. 7).

6. Bekanntgabe an Dritte (Auftragsbearbeiter)

Zur Erbringung unserer Leistungen geben wir Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die diese ausschliesslich in unserem Auftrag bearbeiten:

• Zahlung – Stripe: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland). Zur Abwicklung deiner Zahlung werden die hierfür notwendigen Daten direkt an Stripe übermittelt und durch Stripe bearbeitet.
• Versand & Lieferung – Alltron: Wir versenden einen Teil unserer Artikel direkt über unseren Logistik-/Lieferpartner (Alltron AG / Competec-Gruppe, Schweiz). Hierfür geben wir die für die Zustellung erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse) an den Versandpartner weiter.
• E-Mail-Versand – Resend: Für transaktionale E-Mails (z.B. Bestellbestätigungen) nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden deine E-Mail-Adresse und die für die Mitteilung notwendigen Bestelldaten übermittelt.
• Hosting – Railway: siehe Ziff. 5.
• Newsletter – Mautic & Resend: siehe Ziff. 10.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

7. Datenbearbeitung im Ausland

Einzelne der genannten Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz (insbesondere in der EU und den USA). Erfolgt eine Übermittlung in einen Staat ohne gesetzlich anerkannten angemessenen Datenschutz, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete Garantien sicher – insbesondere durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln.

8. Reichweitenmessung & Statistik (Matomo)

Zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots setzen wir die Webanalyse-Software Matomo auf einer von uns kontrollierten Infrastruktur ein. Die Auswertung erfolgt server-seitig und so datensparsam wie möglich; IP-Adressen werden gekürzt (anonymisiert) verarbeitet. Es werden ausschliesslich aggregierte, statistische Auswertungen erstellt – ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht beabsichtigt.

9. Online-Werbung & Erfolgsmessung (Meta, TikTok, OpenAI)

Wir schalten Anzeigen auf den Plattformen von Meta (Facebook, Instagram), TikTok und OpenAI (ChatGPT). Um zu messen, ob eine Anzeige zu einem Besuch oder einer Bestellung geführt hat, setzen wir die Mess-Pixel dieser Anbieter ein:

• Meta-Pixel & Conversions API – Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland (mit Datenübermittlung an Meta Platforms, Inc., USA).
• TikTok-Pixel & Events API – TikTok Technology Limited, Dublin, Irland (mit möglicher Datenübermittlung in weitere Länder, u.a. die USA).
• OpenAI-Pixel & Conversions API – OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland, bzw. OpenAI OpCo, LLC, USA.

Im Browser erfassen die Pixel, welche Seiten du aufrufst, ob du ein Erlebnis in den Warenkorb legst, die Kasse öffnest oder bestellst (inkl. Bestellwert). Dazu setzen sie eigene Cookies bzw. Kennungen und lesen die Klick-Kennung aus, die der Anbieter beim Klick auf eine Anzeige an die Adresse anhängt.

Bei einer Bestellung übermitteln wir das Kaufereignis zusätzlich direkt von unserem Server an die Anbieter. Dabei werden E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, Ort, PLZ und Land ausschliesslich in verschlüsselter (gehashter) Form übermittelt, zusammen mit Bestellwert, Bestellnummer und den genannten Kennungen. Die Anbieter nutzen diese Angaben, um die Bestellung einem Anzeigenklick zuzuordnen; wir erhalten von ihnen nur zusammengefasste Statistiken, keine Angaben zu einzelnen Personen.

Die Anbieter bearbeiten diese Daten teilweise in eigener Verantwortung und nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Die Übermittlung ins Ausland erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (siehe Ziff. 7).

Widerspruch: Du kannst der Erfolgsmessung jederzeit widersprechen, indem du Cookies von Drittanbietern in deinem Browser blockierst oder löschst, einen Werbe-/Tracking-Blocker verwendest oder die Werbe-Einstellungen in deinem Konto bei Meta, TikTok bzw. OpenAI anpasst. Für einen Widerspruch gegen die serverseitige Übermittlung bei Bestellungen genügt eine kurze Nachricht an hello@jandi.ch.

10. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung. Wir nutzen sie ausschliesslich, um dir neue Erlebnisse vorzustellen – in der Regel höchstens einmal pro Monat. Grundlage ist deine Einwilligung, die du mit der Anmeldung erteilst.

Verwaltung und Versand erfolgen mit der Software Mautic, die wir selbst auf einem Server von OVHcloud in Frankfurt (Deutschland) betreiben. Die E-Mails werden über Resend (Resend, Inc., USA) zugestellt. Um unsere Inhalte zu verbessern, werten wir aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links darin angeklickt werden.

Abmeldung: Du kannst den Newsletter jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an hello@jandi.ch abbestellen. Damit du danach sicher keine Newsletter mehr erhältst, behalten wir einen Sperrvermerk zu deiner E-Mail-Adresse.

11. Cookies & lokale Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherung, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind – etwa zum Speichern deines Warenkorbs und deiner Sitzung. Zusätzlich speichern wir die Herkunft deines Besuchs (z.B. die Klick-Kennung einer Anzeige) lokal in deinem Browser, um sie bei einer Bestellung der Erfolgsmessung zuzuordnen. Die Werbedienste setzen zudem eigene Cookies (siehe Ziff. 9).

12. Künstliche Intelligenz

Für die Erstellung von Produktbildern setzen wir KI-Dienste ein. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an die KI-Systeme übermittelt.

13. Aufbewahrung & Löschung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (insbesondere die 10-jährige Aufbewahrungspflicht für Geschäftsunterlagen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen. Die Übertragung erfolgt durchgehend verschlüsselt (SSL/TLS, erkennbar am «https://» in der Adresszeile).

15. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zudem kannst du der Bearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen und die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten verlangen. Wende dich dazu an hello@jandi.ch. Dir steht ausserdem das Recht zu, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB) zu beschweren.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Version.